Hizmet alanı 01 · Araştırma
Pazar, rakip ve anahtar kelime araştırması
Her proje burada başlar. Rakiplerinizi, müşterilerinizi ve neler aradıklarını inceleriz. Böylece markanız, web siteniz ve içeriğiniz zevke göre değil, kanıta göre kurulur.
Kapsam
Beş hizmet, tek brief
Tek bir hizmet seçebilir ya da birkaçını birleştirebilirsiniz. Aşağıda her hizmetin kendi bölümü var: hangi sorulara yanıt verdiği ve size ne teslim edildiği.
-
Rakip Analizi
Kiminle rekabet ettiğiniz, rakiplerin ne iddia ettiği ve boşluğun nerede olduğu.
-
Pazar Araştırması ve Müşterinin Sesi
Görüşmeler, anketler ve yorumlar, müşterilerinizin kendi kelimeleriyle.
-
Web ve YouTube için Anahtar Kelime Araştırması
Hedef kitlenizin Google'da ve YouTube'da aradıkları.
-
Anahtar Kelime Kümeleme
Niyete göre gruplanan anahtar kelimeler, her küme için tek sayfa.
-
Rakip ve Trend Takibi
Pazarınızda nelerin değiştiğine dair düzenli bir rapor.
Hizmet 01 / 05
Rakip Analizi
Doğrudan ve dolaylı rakiplerinizin haritasını çıkarırız: konumlanmaları, teklifleri, fiyatları, kanalları ve içerikleri. Pazarın nerede kalabalık olduğunu, nerede kazanma fırsatı bulunduğunu görürsünüz.
Yanıtladığı sorular
- Dolaylı seçenekler dahil, gerçekte kiminle rekabet ediyorsunuz?
- Pazar nerede kalabalık, nerede boşluk var?
Size teslim edilenler
- Doğrudan ve dolaylı rakipler haritası
- Konumlanma ve mesaj karşılaştırması
- Teklif, fiyat ve kanal analizi
- İçerik ve arama görünürlüğü kıyaslaması
- Önceliklendirilmiş boşluklar ve fırsatlar
Hizmet 02 / 05
Pazar Araştırması ve Müşterinin Sesi
Müşterilerinizin kullandığı kelimeler, elde edebileceğiniz en iyi metinlerdir. Görüşmeler ve anketler yapar, yorumları ve destek yazışmalarını okur, bunları kullanabileceğiniz ihtiyaçlara, itirazlara ve ifadelere dönüştürürüz.
Yanıtladığı sorular
- Müşteriler neden satın alıyor ve onları ne durduruyor?
- Sorunu anlatmak için hangi kelimeleri kullanıyorlar?
Size teslim edilenler
- Müşteri görüşmeleri ve anketleri
- Yorum ve değerlendirme analizi
- Gerçek alıntılara dayanan personalar
- İhtiyaçlar, itirazlar ve satın alma tetikleyicileri
- Müşterinin sesinden bir ifade bankası
Hizmet 03 / 05
Web ve YouTube için Anahtar Kelime Araştırması
Gelecekteki müşterilerinizin Google'da ve YouTube'da yaptığı aramaları hacim, zorluk ve niyet bilgisiyle buluruz. Böylece içerik tahminlere göre değil, talebe göre planlanır.
Yanıtladığı sorular
- Hedef kitleniz satın almadan önce ne arıyor?
- Hangi konu bir sayfayı, hangisi bir videoyu hak ediyor?
Size teslim edilenler
- Tohum ve rakip anahtar kelimelerinin toplanması
- Her terim için hacim, zorluk ve niyet
- Video formatlarıyla birlikte ayrı bir YouTube listesi
- Sorular ve uzun kuyruklu fırsatlar
- Önceliklendirilmiş bir anahtar kelime tablosu
Hizmet 04 / 05
Anahtar Kelime Kümeleme
Binlerce anahtar kelime bir site planına dönüşür. Aynı arama niyetini paylaşan terimleri gruplarız. Böylece her küme tek bir sayfaya karşılık gelir ve hiçbir iki sayfa aynı arama için yarışmaz.
Yanıtladığı sorular
- Sitenin gerçekte kaç sayfaya ihtiyacı var?
- Hangi sayfa hangi aramada sıralanmalı?
Size teslim edilenler
- Ortak arama niyetine göre kümeler
- Her küme için tek bir hedef sayfa
- Ana sayfa ve destek sayfası yapısı
- Bir iç bağlantı planı
- Öncelik sırasına göre bir içerik takvimi
Hizmet 05 / 05
Rakip ve Trend Takibi
Pazarlar her ay hareket eder. Rakiplerinizin lansmanlarını, fiyatlarını, içeriklerini ve sıralamalarını, kategorinizdeki trendleri takip eder, size neyin değiştiğini ve bu konuda ne yapmanız gerektiğini söyleriz.
Yanıtladığı sorular
- Rakipler bu ay neyi başlattı, değiştirdi ya da yayımladı?
- Kategorinizde hangi trendler büyüyor?
Size teslim edilenler
- Aylık rakip değişiklik raporu
- Sıralama ve görünürlük takibi
- Tespit edilen yeni kampanyalar, teklifler ve içerikler
- Arama ve sosyal medya trend takibi
- Gelecek ay için önerilen adımlar
Süreç
Bir araştırma projesi nasıl ilerler
Dört aşama. Her aşama, bir sonrakine geçmeden önce görebileceğiniz, kontrol edebileceğiniz ve onaylayabileceğiniz bir çıktıyla biter.
-
Çerçeveleme
Araştırmanın desteklemesi gereken kararlar üzerinde anlaşırız. Böylece hiçbir şey yalnızca toplamak için toplanmaz.
-
Toplama
Rakip siteleri ve reklamları, müşteri görüşmeleri, yorumlar ve farklı kaynaklardan anahtar kelime verileri.
-
Analiz
Örüntüleri, boşlukları ve her fırsatın büyüklüğünü gösteren haritalar, kümeler ve personalar.
-
Teslim
Önce ne yapılacağına göre sıralanmış, marka stratejisine, site planına ve içerik takvimine hazır bulgular.
Sonuçlar
Seçilmiş araştırma çalışmaları
-
Verilerden yola çıkarak bir prop firması inceleme sitesi kurmak
%96,7 yayımlanan rakamlar kaynağına bağlı
-
Bir yatırım uygulamasını ilk kez yatırım yapanlar için yeniden konumlandırmak
+%64 altı ayda kayıt artışı
-
Alışveriş yapanların gerçekten aradıkları üzerine kurulan bir içerik motoru
3,2× bir yılda organik trafik
Sorular
Sıkça sorulan araştırma soruları
Fiyatlandırma, sözleşmeler ve birlikte çalışma hakkında daha fazlası SSS sayfasında.
SSS'yi okuyunAraştırma neden markalamadan önce gelir?
Marka stratejisi bir dizi seçimdir ve bu seçimler araştırmadan çıkar. Araştırma hangi konumun hâlâ boş olduğunu, müşterilerinizin hangi kelimeleri kullandığını ve ne aradıklarını gösterir. Marka da tahminlere değil, pazarın gösterdiklerine göre kurulur.
Anahtar kelime verileriniz nereden geliyor?
Birkaç anahtar kelime aracını Google'ın kendi önerileriyle ve paylaşırsanız Search Console verilerinizle birleştiririz. YouTube için arama önerilerini ve rakip kanalların incelemesini ekleriz, çünkü web arama hacimleri videoya aynen aktarılamaz.
Bir proje kaç anahtar kelimeyi kapsıyor?
Pazara bağlı. Odaklı bir yerel işletme birkaç yüz terime ihtiyaç duyabilir, bir online mağaza ise birkaç bin terime. Büyük bir listeyi kullanılabilir tutan şey kümelemedir.
Müşterinin sesi araştırmasının anketten farkı nedir?
Anket, aklınıza gelen sorulara verilen yanıtları sayar. Müşterinin sesi araştırması ise müşterilerin görüşmelerde, yorumlarda ve destek yazışmalarında kendiliğinden kullandığı kelimeleri toplar. Böylece aklınıza gelmeyen soruları da ortaya çıkarır.
İlk araştırmadan sonra takibe ihtiyacımız var mı?
Her zaman değil. Takip, rakiplerin sık sık lansman yaptığı, fiyat değiştirdiği ya da içerik yayımladığı pazarlarda karşılığını verir. İlk rapordan sonra sizin pazarınızın bunlardan biri olup olmadığını söyleriz.
Proje başlatın
Pazarınızın ne söylediğini dinleyelim.
Vermeniz gereken kararı ve şu an bildiklerinizi anlatın. İki iş günü içinde yanıt veriyoruz. Resmi bir RFP mi göndereceksiniz? [email protected] adresine e-postayla iletin.